FAQ

Obtenir un devis pour un transfert de groupe en taxi privé

Nos questions les plus fréquemment posées sur nos services de transfert privé en voiture avec chauffeur.

S’agit-il vraiment d’un prix fixe?
Oui, La façon dont nous sommes reglementés le nécessite.Il n’y a pas de compteur dans le véhicule. Les vols retardés ou les bouchons sont notre problème, pas le vôtre.
Que dois-je faire si quelqu’un à l’aéroport propose de m’emmener à mon hôtel?
Il y a des « cowboys » à Paris, des conducteurs de navette sans autorisation ni assurance. En vertu de la législation française régissant les transferts, le chauffeur doit pouvoir présenter un formulaire de réservation portant le nom du passager. Notre société possède une license de transport de personnes.
Puis-je réserver à la dernière minute?
Le transfert doit être réservé au moins 48 heures à l’avance, mais nous préférons plus de 4 jours.
Est-ce que le service de navette est 24/24 7/7?
Oui, notre service de transfert privé fonctionne 24/24 7/7.
Où dois-je aller pour trouver mon chauffeur à l’aéroport ou à la gare?
Le chauffeur vous attendra après la douane ou sur le quai de la gare. Il portera un panneau de bord sur lequel votre nom sera écrit.
Vos véhicules de luxe, sont-ils non-fumeurs et climatisés? Combien de passagers par véhicule?
La plupart de nos véhicules sont des Mercedes à 8 places. Tous les véhicules utilisés pour les transferts sont non-fumeurs et climatisés.
Puis-je modifier ou annuler ma réservation de transfert?
Les réservations peuvent être modifiées ou annulées jusqu’à 48 heures avant le transfert, sans frais.
Le chauffeur, s’occupera-t-il de nos bagages?
Oui, bien sûr. Nos services de transfert privé sont d’un niveau de qualité se rapprochant plus de la limousine ou du véhicule de prestige que du taxi.
Qu’arrive-t-il si mon vol est retardé?
Notre chauffeur vous attendra à l’aéroport, meme si le vol est retardé!
Faut-il payer si mon vol est retardé?
Non, nous ne faisons pas payer les temps d’attente. Mais n’hésitez pas à donner un pourboire au chauffeur si votre vol est retardé de plus d’une heure!